Индивидуальный предприниматель Юря Денис Николаевич (ОГРНИП: 320774600510434, ИНН: 775109094578, адрес регистрации: 358014, Республика Калмыкия, город Элиста, мкр. 8, д. 12, кв. 34) (далее – «Продавец») публикует настоящий Договор-оферту, далее «Оферта» или «Договор», представляющий собой публичную оферту по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении приобретателей товаров Продавца, далее «Покупатель» (физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо).

Перед акцептом настоящего Договора-оферты просим Вас внимательно ознакомиться с изложенными ниже условиями пользования. Пользуясь услугами Продавца, Вы понимаете изложенные в настоящем Договоре-оферте условия и обязуетесь соблюдать их. Если Вы не согласны с какими-либо пунктами Договора-оферты, либо они Вам не ясны, то Вы обязаны отказаться от приобретения товаров Продавца. Приобретение товаров Продавца без согласия с условиями настоящего Договора-оферты не допускается.

Настоящий Договор-оферта вступает в силу с момента его акцепта Покупателем.

1. Термины и определения

1. 1. Для целей настоящего Договора используются следующие термины:
      1. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора путем оформления заказа на товары и их оплаты посредством сайта в сети Интернет по адресу https://kenva.ru.
      2. Договор-оферта – настоящий Договор, заключаемый Сторонами в офертно-акцептной форме без подписания отдельного письменного документа.
      3. Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение приобрести или приобретшее товары Продавца для личных нужд, либо юридическое лицо, индивидуальный предприниматель (далее – ИП), приобретающие товары Продавца для использования в предпринимательской деятельности.
      4. Сайт – сервис в сети интернет, принадлежащий Продавца и расположенный по адресу: https://kenva.ru, а также на поддоменах.
      5. Стороны – Продавец и Покупатель совместно.
      6. Товары – парфюмерно-косметическая продукция, средства по уходу и другая сопутствующая продукция, указанные на Сайте.

2.Акцепт Договора-оферты

1. 1. Покупатель, имеющий намерение приобрести товары Продавца обязан акцептовать настоящий Договор-оферту.
   2. При акцепте Договора-оферты Покупатель подтверждает, что:
      1. Если Покупатель является физическим лицом: он является дееспособным лицом, достигшим возраста 18 лет и не имеющим никаких ограничений, связанных с заключением и исполнением настоящего Договора-оферты.
      2. Если Покупатель действует от имени юридического лица или ИП: он является законным представителем (единоличным исполнительным органом) либо уполномоченным сотрудником, действующим на основании доверенности или приказа, и обладает всеми необходимыми полномочиями для заключения настоящего Договора и совершения сделок от имени представляемого лица. Риск отсутствия полномочий у лица, совершившего акцепт от имени юридического лица или ИП, в полном объеме несет представляемое лицо.
   3. Не допускается акцепт настоящего Договора-оферты под условиями, либо с оговорками.
   4. Акцепт настоящего Договора-оферты возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
      1. Внимательное прочтение и согласие Покупателя со всеми условиями настоящего Договора-оферты.
      2. Внимательное прочтение и согласие Покупателя с условиями Политики конфиденциальности сайта Kenva.ru.
      3. Согласие Покупателя на обработку персональных данных в соответствии с отдельным Согласием на обработку персональных данных сайта Kenva.ru.
   5. Акцепт настоящего Договора-оферты осуществляется путем оформления заказа на приобретение товаров Продавца через Сайт.

3. Предмет Договора

1. 1. По настоящему договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, указанные на Сайте по выбору Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить приобретенные у Продавца товары.
   2. Покупатель понимает и соглашается с тем, что полное и актуальное описание условий приобретения товаров у Продавца всегда содержится непосредственно в интерфейсе Сайта. Покупатель не вправе требовать от Продавца предоставления товаров на условиях, которые ему не гарантировались согласно информации, отраженной в интерфейсе Сайта на момент покупки. Информация, содержащаяся в интерфейсе Сайта, всегда имеет приоритет перед информацией, указанной в настоящем Договоре, с чем Покупатель полностью согласен. Однако Стороны специально оговаривают, что Стороны могут дополнительно согласовать предоставление товаров, которые не указаны на Сайте Продавца, в этом случае к таким дополнительным товарам применяются положения настоящего Договора в полном объеме.
   3. Во всех случаях местом исполнения Договора (местом передачи товара) является г. Элиста, Республика Калмыкия, если иное не предусмотрено выбранным способом доставки.
   4. Продавец гарантирует, что на момент передачи товара в транспортную компанию (службу доставки) остаточный срок годности Товара составляет не менее 16 месяцев с даты производства (при заказе от 10 единиц одного наименования) или не менее 80% от общего срока годности, установленного производителем. Покупатель соглашается, что указанный срок является достаточным для использования товара по назначению.
   5. В случае, если Покупателем является юридическое лицо или ИП, право собственности на Товар и риски случайной гибели переходят к Покупателю в момент передачи Товара первому перевозчику (транспортной компании). С этого момента обязательства Продавца по поставке считаются исполненными в полном объеме (ст. 458 ГК РФ).

4. Оформление заказа на приобретение товаров и услуг Продавца

1. 1. Для целей заказа товаров Продавца Покупатель обязуется совершить следующие действия:
      1. Ознакомиться с условиями настоящего Договора-оферты и с условиями Политики конфиденциальности Продавца.
      2. При наличии технической возможности зарегистрироваться на Сайте.
      3. Ознакомиться с предлагаемыми товарами, их описанием на Сайте, а также с условиями предоставления товаров, указанными на Сайте, включая стоимость товаров Продавца.
      4. В случае, если на данном этапе у Покупателя имеются вопросы относительно условий и/или порядка приобретения товаров, либо условий и/или порядка оплаты, он обязан обратиться со своим вопросом к Продавца посредством отправки сообщения по контактным данным, указанным на Сайте или посредством форм обратной связи.
      5. Приобретая товары Продавца, Покупатель подтверждает, что ему полностью понятны все условия и порядок передачи товаров или оказания услуг, условия и порядок оплаты товаров.
      6. После ознакомления со всей необходимой информацией, уточнения возникших вопросов, Покупатель вправе приобрести товары Продавца посредством формы оформления заказа на Сайте, которая появится при нажатии на кнопку «В корзину» и в открывшемся окне ввести следующие данные:
         1. Имя, фамилия, отчество;
         2. Номер телефона;
         3. Адрес доставки;
         4. Способ доставки.
      7. После нажатия на кнопку «Подтвердить заказ», Покупатель обязан произвести оплату посредством соответствующего функционала в интерфейсе Сайта. Заказ считается подтвержденным только после поступления 100% оплаты.
      8. При заполнении формы заказа Покупатель обязан указывать исключительно достоверные данные. Покупатель самостоятельно несет ответственность за любые ошибки, допущенные им при заполнении формы заказа. Продавец не несет ответственности за последствия, которые могут возникнуть в том случае, если Покупателем будет указан некорректный адрес доставки, либо введены иные некорректные данные.
      9. После ввода всех необходимых данных, Покупатель обязан произвести оплату посредством соответствующего функционала в интерфейсе Сайта.
      10. При совершении оплаты Покупатель должен самостоятельно ознакомиться с условиями проведения платежей платежной системы, с помощью которой осуществляется оплата товаров. Покупатель самостоятельно несет ответственность в случае некорректного заполнения данных при осуществлении платежа. Покупатель соглашается с тем, что Продавец не несет ответственности за работу платежных систем, подключенных к Сайту, а также возможные сбои в их работе. Все расходы, связанные с проведением платежа, Покупатель несет самостоятельно.
      11. Если после оформления заказа Покупатель обнаружит, что ошибся при добавлении товара в корзину, то Покупатель вправе написать Продавца на адрес электронной почты: info@kenva.ru. В письме Покупатель обязуется указать номер заказа и подробно описать ситуацию. Если товар еще не был отправлен Продавцом, то Продавец оставляет за собой право откорректировать заказ Покупателя. Если товар уже был отправлен в адрес Покупателя, то Продавец вправе не корректировать заказ Покупателя. Покупатель в последнем случае вправе сделать новый заказ. При этом уже оформленный и отправленный заказ, будет доставлен по указанному Покупателем адресу доставки и Покупатель вправе отказаться от его получения, но в этом случае при оформлении возврата из суммы, которую оплатил Покупатель, будут вычтены стоимость услуг доставки до адреса Покупателя и стоимость услуг обратной доставки до адреса склада Продавца.
   2. Доставка Товара осуществляется силами сторонних транспортных компаний (перевозчиков) за счет Покупателя. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и оплачивается Покупателем отдельно.
   3. Обязательство Продавца по передаче Товара считается исполненным в момент передачи Товара уполномоченному представителю транспортной компании (перевозчику). Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит на Покупателя (либо на перевозчика в соответствии с договором между Покупателем и перевозчиком) с момента передачи Товара в транспортную компанию. Покупатель подтверждает, что доставка является отдельной услугой, оказываемой третьим лицом (перевозчиком), и не является частью процесса продажи товара Продавцом.
   4. Продавец не несет ответственности за сроки доставки, а также за сохранность упаковки и товара после его передачи в транспортную компанию. Претензии по качеству доставки и повреждениям, возникшим при транспортировке, Покупатель предъявляет непосредственно перевозчику. При получении Товара Покупатель обязан в присутствии представителя перевозчика проверить целостность упаковки и соответствие товара заказу. В случае обнаружения повреждений Покупатель обязан составить акт в пункте выдачи/с курьером перевозчика.

5. Порядок оплаты товаров или услуг

1. 1. Оплата товаров осуществляется в соответствии со стоимостью, которая указана на Сайте.
   2. Оплата осуществляется в порядке 100% предоплаты.
   3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной в день поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. В случае отсутствия полной суммы оплаты Продавец вправе не передавать товар до момента поступления полной суммы оплаты.
   4. Покупатели — юридические лица и ИП производят оплату на основании выставленного счета (в том числе сформированного на Сайте) путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца. Оплата счета означает акцепт условий настоящего Договора.

6. Возврат и обмен Товара

1. 1. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Покупатель не вправе отказаться от косметического товара надлежащего качества после его получения, так как данный товар входит в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату (утв. Постановлением № 2463). Возврат или обмен Товара возможен только в случае обнаружения в нем существенных недостатков (производственного брака) или нарушения условий о количестве/ассортименте по вине Продавца. Для оформления возврата в случае обнаружения производственного брака Покупатель должен написать Продавца на адрес электронной почты: info@kenva.ru в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения товара из транспортной компании с приложением фото/видеофиксации повреждений и копии акта, составленного с представителем перевозчика (если повреждения имеют внешний характер). В письме Покупатель обязуется указать номер заказа и подробно описать обнаруженный дефект. Продавец ответит Покупателю в течение 3 (трех) рабочих дней и поможет оформить возврат. В случае подтверждения брака возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом соответствующего требования.
   2. Для Покупателей юридических лиц и ИП приемка Товара по количеству, ассортименту и качеству (в части видимых недостатков) производится в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения Товара от перевозчика. По истечении этого срока Товар считается принятым без замечаний.
   3. Продавец предоставляет Покупателю юридическому лицу и ИП УПД или Товарную накладную. Документы направляются через систему ЭДО или в бумажном виде вместе с Товаром. Покупатель обязуется подписать УПД в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения или направить мотивированный отказ. В случае неполучения подписанного документа или отказа в указанный срок, Товар считается принятым, а УПД – подписанным в одностороннем порядке и имеющим полную юридическую силу. Возврат Товара надлежащего качества Покупателями юридическим лицом и ИП не допускается.

7. Ответственность

1. 1. За ненадлежащее исполнение, либо неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
   2. Продавец не несет ответственности в случае невозможности оформления заказа, либо задержки сроков оформления заказа по причине сбоев в программном обеспечении, сервисах, поисковых системах, сайтах и т.п., принадлежащих третьим лицам, за действия которых Продавец не отвечает.
   3. Покупатель полностью осознает, что Продавец ни при каких условиях не может нести и не несет ответственность за результат использования товара, включая его эффективность, так как это зависит от индивидуальных особенностей Покупателя.
   4. Покупатель понимает и соглашается с тем, что результат использования товара может не соответствовать ожиданиям Покупателя.
   5. Сайт или его элементы периодически могут быть частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ технического характера, обеспечивающих нормальное функционирование Сайта. В таком случае Продавец не несет обязательств по уведомлению Покупателя и/или ответственности за неполучение им информации.
   6. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Продавцом на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Продавец не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Покупатель получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Покупателем.
   7. Продавец не несет ответственности за индивидуальную непереносимость Покупателем компонентов косметических средств. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с составом продукции, размещенным на упаковке или на Сайте, до момента использования и, при необходимости, провести тест на аллергическую реакцию.

8. Обстоятельства непреодолимой силы

1. 1. 8.1.Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли Сторон и которые нельзя предвидеть или предотвратить, а именно: землетрясение, наводнение, прочие стихийные бедствия, война, гражданская война, блокада, эмбарго, забастовка, принятие органами государственной власти актов, препятствующих исполнению договора.
   2. 8.2.Свидетельство, выданное органом местной власти, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
   3. 8.3.Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы, должна направить в течение 7 (семи) календарных дней извещение о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.

9. Исключительные права

1. 1. Все права на объекты интеллектуальной собственности, которые использует Продавец при реализации товаров (включая фото товаров, описания, товарные знаки) принадлежат Продавца, в том числе права на элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, а также любой иной контент.
   2. Использование контента, а также каких-либо иных элементов Сайта возможно только в ознакомительных целях. Никакие элементы Сайта, а также любой контент Сайта, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Продавца. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т. д.
   3. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Продавца является нарушением исключительного права Продавца, что влечёт за собой гражданскую ответственность, а также влечет за собой административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Правовое регулирование

1. 1. Отношения Сторон по настоящему Договору регулируются действующим законодательством Российской Федерации независимо от места нахождения каждой из Сторон.

11. Решение спорных вопросов

1. 1. Все возникшие между Сторонами споры разрешаются путем переговоров.
   2. Стороны пришли к соглашению, что претензионный (досудебный) порядок урегулирования споров, возникших в результате исполнения настоящего Договора, является для них обязательным.
   3. Претензии по настоящему Договору могут направляться Сторонами по электронной почте.
   4. В случае направления претензии одной из Сторон, другая Сторона обязана рассмотреть такую претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней, следующих за днем получения претензии, и сообщить о своем решении Стороне, предъявившей претензию.
   5. В случае судебного спора, такой спор подлежит рассмотрению по месту нахождения Продавца, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей установлена иная подсудность. Для споров с участием Покупателей — юридических лиц и ИП устанавливается исключительная договорная подсудность в Арбитражном суде Московской области.

12. Электронное взаимодействие

1. 1. Электронное взаимодействие между Сторонами по настоящему Соглашению имеет юридическую силу равную юридической силе обычного письменного взаимодействия.
   2. Стороны пришли к соглашению о том, что электронное взаимодействие осуществляется посредством Сайта и адресов электронной почты и вся информация, все сообщения и уведомления, направленные посредством Сайта и адресов электронной почты, являются юридически значимыми.
   3. Акцепт настоящего Договора-оферты осуществляется исключительно в электронной форме и не требует какого-либо дополнительного подписания, либо согласия в письменном виде.
   4. Электронные сообщения и документы, в соответствии с настоящим Договором, в полной мере могут быть использованы для подтверждения заключенных и совершенных сделок, правоотношений Сторон, в том числе могут быть использованы в качестве доказательств в правоохранительных органах, третейском суде, судебных органах, при рассмотрении споров по гражданско-правовым сделкам и т.п., а также подтверждают их действительность и юридическую силу.

13. Порядок изменения и расторжения договора

1. 1. Настоящий Договор может быть в любое время изменен Продавцом в одностороннем порядке (в том числе в части стоимости товаров), при этом изменения распространяются только на будущие (еще не оплаченные) заказы Покупателя.
   2. Настоящий Договор может быть расторгнут Продавцом в любой момент в отношении любого заказанного товара при условии возврата денежных средств.

14. Заключительные положения

1. 1. Стороны согласовали, что во всем ином, что не предусмотрено настоящим договором, будут применяться нормы действующего законодательства.
   2. Настоящий Договор в виде Договора-оферты заключается в офертно-акцептной форме без подписания отдельного письменного документа.
   3. Настоящий договор содержит весь объем соглашений между сторонами в отношении предмета настоящего договора, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства или представления, которые могли быть приняты или сделаны сторонами в устной или письменной форме до заключения настоящего договора.